EL 
EN 
EN-GB 
EN-AU 
EN-CA 
PT 
PT_PT 
DE 
AR 
FR 
ES 
IT 
ZH 
UR 
HI 
BN 
FA 
TR 
RU 
ID 
UK 
JA 
NL 
KO 
TE 
TA 
EN-KW 
EN-NG 
EN-CH 
EN-MX 
EN-AE 
EN-ZA 
EN-HK 
EN-BR 
EN-BH 
EN-DZ 
EN-BY 
EN-CR 
EN-EG 
EN-IE 
EN-RO 
Σχετικά με εμάς
Το Global Shopaholics σάς βοηθά να αποστέλλετε προϊόντα από τα καταστήματα των ΗΠΑ σε οποιαδήποτε χώρα, ακόμη και από εταιρείες των ΗΠΑ που συνήθως δεν αποστέλλουν απευθείας στη χώρα σας. Σας δίνουμε μια διεύθυνση αποστολής στις ΗΠΑ με αποθήκευση 180 ημερών και προωθούμε τα πακέτα που παραδίδονται απευθείας σε εσάς με το χαμηλότερο εγγυημένο κόστος αποστολής.
Οποιοσδήποτε από οπουδήποτε στον κόσμο μπορεί να γίνει Shopaholic. Είναι εντελώς δωρεάν και πραγματικά εύκολο. Στην αρχική σελίδα, κάντε κλικ στο «Λογαριασμός». Στη συνέχεια κάντε κλικ στο «Εγγραφή».
- Εισαγάγετε τις απαιτούμενες πληροφορίες.
- Μόλις τελειώσετε, θα λάβετε ένα email από εμάς για την επαλήθευση του λογαριασμού σας.
- Συνδεθείτε για πρώτη φορά μετά την επαλήθευση του λογαριασμού σας.
- Κατά την πρώτη είσοδο, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε την πλήρη διεύθυνση αποστολής σας.
- Η εγγραφή σας ολοκληρώνεται μόλις καταχωρίσετε τη διεύθυνση αποστολής σας.
- ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση αποστολής και η διεύθυνση χρέωσης ταιριάζουν. Η διεύθυνση αποστολής σας πρέπει να είναι η ίδια με τη διεύθυνση που σχετίζεται με την πιστωτική σας κάρτα. Επαληθεύουμε τη διεύθυνσή σας με τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής και αποστέλλουμε μόνο στη διεύθυνση που είναι συνδεδεμένη με αυτόν τον τρόπο πληρωμής.
Αυτήν τη στιγμή αποστέλλουμε σε όλες τις χώρες εκτός από: Κούβα, Μιανμάρ, Βόρεια Κορέα, Σουδάν, Ιράν και Συρία.
Επίσης, δεν αποστέλλουμε τοπικά. Εάν θέλετε να στείλετε τα προϊόντα σας εντός των ΗΠΑ, μπορείτε να στείλετε τα προϊόντα σας απευθείας από τον πωλητή.
Σημείωση: Δεν πραγματοποιούμε κανενός είδους συναλλαγές (αποστολές, επιχειρήσεις, πληρωμή κ.λπ.) με τις ακόλουθες χώρες: Κούβα, Ιράν, Μιανμάρ, Βόρεια Κορέα, Σουδάν και Συρία.
Ορισμένα ηλεκτρονικά καταστήματα των ΗΠΑ δεν σας επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε ξένες πιστωτικές κάρτες για πληρωμή στους ιστότοπούς τους και ορισμένα απαιτούν να έχετε διεύθυνση αποστολής στις ΗΠΑ. Για τέτοια σενάρια, προσφέρουμε Υποβοηθούμενη αγορά.
Απλώς συμπληρώστε τη φόρμα αιτήματος υποβοηθούμενης αγοράς και ενημερώστε μας τι θα θέλατε να αγοράσουμε για λογαριασμό σας στο διαδίκτυο από οποιονδήποτε πωλητή με έδρα τις ΗΠΑ. Θα αγοράσουμε τα προϊόντα σας ηλεκτρονικά χρησιμοποιώντας την πιστωτική μας κάρτα στις ΗΠΑ και θα λάβουμε τα προϊόντα που ζητήσατε για εσάς στην αποθήκη μας που εδρεύει στις ΗΠΑ, από όπου η αποστολή σας θα προωθηθεί στη διεθνή διεύθυνσή σας.
Εάν το κατάστημα από το οποίο αγοράζετε δεν αποστέλλεται σε εταιρείες αποστολής δεμάτων (για παράδειγμα: Sephora, ULTA, Coach), θα παράσχουμε μια ειδική διεύθυνση αντί για τη διεύθυνση της αποθήκης μας.
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και κάντε κλικ στο κουμπί αρχικής οθόνης.
-Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη υποβοηθούμενης αγοράς.
-Συμπληρώστε τη φόρμα Αίτησης Υποβοηθούμενης Αγοράς και ενημερώστε μας τι θα θέλατε να αγοράσουμε για λογαριασμό σας.
– Θα αγοράσουμε και θα λάβουμε τα ζητούμενα αντικείμενα για εσάς και θα τα στείλουμε στη διεθνή διεύθυνσή σας
Μπορείτε να κάνετε αγορές από ηλεκτρονικό κατάστημα που εδρεύει εκτός ΗΠΑ, αλλά θα πρέπει να πληρώσετε τον τελωνειακό δασμό. Σύμφωνα με τα τελωνεία των ΗΠΑ, εάν το κόστος των αντικειμένων είναι μεγαλύτερο από $800, τότε θα πρέπει να πληρώσετε τους τελωνειακούς δασμούς και τους φόρους για αυτό το είδος. Καθώς θα είμαστε ο παραλήπτης του πακέτου σας, έτσι θα πρέπει να πληρώσουμε για λογαριασμό σας και στη συνέχεια θα πρέπει να μας πληρώσετε αυτούς τους τελωνειακούς δασμούς.
Δεν υπάρχει όριο στον αριθμό των ειδών που μπορείτε να αγοράσετε κάθε φορά, αρκεί να αγοράζετε τα προϊόντα από το ίδιο κατάστημα.
Αν και δεν είναι απαίτηση, σας συνιστούμε να συμπληρώσετε τη φόρμα Εισερχόμενου πακέτου που είναι διαθέσιμη στον Πίνακα ελέγχου σας. Εάν έχετε συμπληρώσει τη φόρμα Εισερχόμενου Πακέτου, θα ενημερωθείτε άμεσα όταν το δέμα σας φτάσει στην αποθήκη μας. Δεν χρειάζεται να περιμένετε 12-16 εργάσιμες ώρες για να μεταφορτωθεί το πακέτο σας στον λογαριασμό σας.
Ναι, μπορούμε να ενοποιήσουμε όσο το δυνατόν περισσότερες από τις μικρές συσκευασίες σας στο μέγιστο μέγεθος ενός διαθέσιμου κουτιού.
Για να υποβάλετε ένα αίτημα ενοποίησης:
– Μεταβείτε στο χώρο αποθήκευσης σας
– Κάντε κλικ στο «Προσθήκη προσαρμοσμένης δήλωσης»
– Συμπληρώστε τα στοιχεία για κάθε στοιχείο
– Εάν έχετε ειδικό αίτημα, κάντε κλικ στο «Προσθήκη ειδικής υπηρεσίας» και γράψτε το ειδικό αίτημα
– Επιλέξτε τα πακέτα που θέλετε να ενοποιήσετε και να αποστείλετε επιλέγοντας πλαίσια ελέγχου στην αριστερή πλευρά.
– Κάντε κλικ στο «Ενοποίηση και αποστολή» και επιλέξτε τη διεύθυνσή σας
Το αίτημά σας για ενοποίηση έχει υποβληθεί!
Συνήθως χρειάζονται 12 έως 24 εργάσιμες ώρες για να προετοιμαστεί η αποστολή σας αφού υποβάλετε ένα αίτημα ενοποίησης. Θα ενημερωθείτε όταν η αποστολή σας είναι έτοιμη.
Ελέγξτε πριν ψωνίσετε. Λόγω των κανονισμών για τις εξαγωγές των ΗΠΑ και των περιορισμών των μεταφορέων, δεν είμαστε σε θέση να εξάγουμε ορισμένα είδη. Προτού αγοράσετε αντικείμενα από τις ΗΠΑ ή άλλες χώρες, βεβαιωθείτε ότι δεν περιλαμβάνονται στη λίστα μη αγορών.
Ορισμένα ηλεκτρονικά καταστήματα θα ζητήσουν έναν αριθμό τηλεφώνου στις ΗΠΑ. Μην προσθέσετε τον αριθμό τηλεφώνου μας, καθώς μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση της παραγγελίας σας, διότι εάν ο πωλητής λάβει πολλές παραγγελίες σε διαφορετικά ονόματα και πιστωτικές κάρτες αλλά με τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου, το σύστημά του θα μπορούσε να το εντοπίσει ως επικίνδυνη παραγγελία. Πρέπει να προσθέσετε τον δικό σας αριθμό τηλεφώνου. Μπορείτε να λάβετε έναν αριθμό τηλεφώνου ΗΠΑ με πολλές διαδικτυακές υπηρεσίες.
Η ασφάλιση είναι διαθέσιμη μέσω DHL, UPS, FedEx και USPS. Το Aramex θα καλύψει μόνο μέχρι $100. Σε περίπτωση φθοράς ή απώλειας προϊόντων, θα υποβάλουμε την αξίωση στον αποστολέα για λογαριασμό σας. Επικοινωνήστε μαζί μας για την υποβολή τυχόν αξιώσεων εντός 2 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας.
Στην επιλογή μας Live Chat, απλώς κάντε κλικ στο εικονίδιο του συνημμένου για να στείλετε μια εικόνα
Για να κάνετε αγορές από τα καταστήματα των ΗΠΑ στο διαδίκτυο, δημιουργήστε τον λογαριασμό σας Global Shopaholics κάνοντας κλικ [εδώ]. Μόλις εγγραφείτε δωρεάν και επαληθεύσετε το email σας, θα σας παρέχουμε μια μοναδική διεύθυνση αποστολής στις ΗΠΑ που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για τις αγορές σας. Μόλις κάνετε την αγορά σας, ενημερώστε μας και θα στείλουμε το πακέτο σας στη διεύθυνση/χώρα σας οπουδήποτε στον κόσμο.
Καθώς δεχόμαστε μόνο πακέτα που έχουν παραληφθεί και υπογραφεί από εκπρόσωπο της αποθήκης, τα πακέτα πρέπει να παραδίδονται τις εργάσιμες ημέρες. Εάν η εκτιμώμενη παράδοσή σας είναι το Σαββατοκύριακο, μπορείτε να ζητήσετε από τον ταχυμεταφορέα σας να επαναπρογραμματίσει την παράδοση ώστε να παραδοθεί μια ημέρα της εβδομάδας. Λάβετε υπόψη ότι η Amazon προσφέρει τη δυνατότητα παράδοσης πακέτων μόνο τις καθημερινές. Εάν έχετε λογαριασμό Amazon, μπορείτε να μεταβείτε στις προτιμήσεις παράδοσης και να απενεργοποιήσετε την παράδοση το Σαββατοκύριακο.
Για γρήγορη επικοινωνία, η ομάδα Global Shopaholics μπορεί να προσεγγίσει τους πελάτες της μέσω καμπανιών SMS χρησιμοποιώντας τους παρεχόμενους αριθμούς επικοινωνίας.
Πληρωμές
Επί του παρόντος, είναι διαθέσιμοι οι ακόλουθοι τρόποι πληρωμής:
– Πιστωτικές/Χρεωστικές Κάρτες – από όλο τον κόσμο:
– PayPal
– Bitcoin
- Τραπεζική μεταφορά
•Μεταβείτε στην ενότητα «Πορτοφόλι».
•Κάντε κλικ στο κουμπί «Προσθήκη πιστωτικής κάρτας».
•Το σύστημά μας θα αφαιρέσει δύο μικρές συναλλαγές στην κάρτα σας. Θα ειδοποιηθείτε για αυτές τις συναλλαγές.
•Εισαγάγετε τα ποσά των συναλλαγών σε δολάρια ΗΠΑ και η κάρτα σας θα επαληθευτεί.
Το πορτοφόλι σας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τους εξής σκοπούς:
– Για να σας ειδοποιήσουμε για τυχόν οφειλόμενες χρεώσεις που πρέπει να πληρώσετε. Αυτό συμβαίνει σε περίπτωση που χρεωθείτε με οποιοδήποτε τέλος ακύρωσης ή κόστος αποστολής επιστροφής.
– Για να αποθηκεύσετε τυχόν χρήματα που σας έχουν επιστραφεί σε περίπτωση επιστροφής οποιωνδήποτε προϊόντων.
– Να καταθέσετε χρήματα εκ των προτέρων για να χρησιμοποιηθούν για μελλοντικές αποστολές.
Το πορτοφόλι σας μπορεί να εμφανίσει αρνητικό υπόλοιπο για οποιονδήποτε από τους παρακάτω λόγους:
– Έχετε ακυρώσει μια έτοιμη αποστολή και έχετε χρεωθεί με ακυρωτικά.
– Επιστρέψατε μια αποστολή από εκτός ΗΠΑ και έχετε χρεωθεί με έξοδα αποστολής για την επιστροφή.
Μπορείτε να κάνετε ανάληψη χρημάτων από το πορτοφόλι σας στα ακόλουθα σενάρια:
– Εάν η παραγγελία σας «Υποβοηθούμενη αγορά» ακυρωθεί για οποιονδήποτε λόγο, το ποσό που μεταφέρατε σε εμάς προστίθεται πίσω στο πορτοφόλι σας.
– Εάν υποβάλετε αξιώσεις για κατεστραμμένα ή χαμένα αντικείμενα και η αξίωση γίνει αποδεκτή από τον μεταφορέα, τα χρήματα μεταφέρονται στο πορτοφόλι σας.
– Εάν κάποιο από τα προϊόντα σας χαθεί ή καταστραφεί στην αποθήκη μας, θα προσθέσουμε το ποσό που αξίζει το προϊόν σας ως αποζημίωση στο Πορτοφόλι σας.
– Εάν επιστρέψετε μια αποστολή από τις ΗΠΑ, τα έξοδα αποστολής επιστρέφονται στο Πορτοφόλι σας.
– Εάν επιστρέψετε μια υποβοηθούμενη αγορά, η πληρωμή σας επιστρέφεται στο Πορτοφόλι σας.
– Εάν επιλέξετε να κάνετε ανάληψη τυχόν χρημάτων που καταθέσατε στο Πορτοφόλι σας για μελλοντικές αγορές
Δεν υπάρχει όριο δαπανών για αιτήματα Υποβοηθούμενης και Άμεσης Αγοράς. Εάν το αίτημά σας είναι για περισσότερα από $800, μπορείτε να πληρώσετε μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την πληρωμή μέσω τραπεζικού εμβάσματος, ανατρέξτε στην ενότητα «Τιμολόγηση» των Συχνών Ερωτήσεων.
Το Global Shopaholics δεν έχει απολύτως καμία κρυφή χρέωση. Είμαστε εκ των προτέρων για όλες τις χρεώσεις μας.
Customs Value: Αυτή είναι η αξία που βάζουμε στο Εμπορικό Τιμολόγιο. Είναι η αξία που θα εκτιμήσει το Τμήμα Τελωνείων της χώρας σας για να προσδιορίσει εάν οφείλονται τελωνειακοί δασμοί στα αντικείμενα που εισάγονται. Εναπόκειται σε εσάς να αποφασίσετε αυτήν την τιμή, απλά βάζουμε την τιμή που μας λέτε. Για παράδειγμα, στις Ηνωμένες Πολιτείες, προσωπικά αντικείμενα που υπερβαίνουν το $800 θα χρεώνονται με τελωνειακό φόρο. Εάν η αξία είναι μικρότερη από $800, δεν χρειάζεται να πληρώσετε τελωνειακό φόρο στις Ηνωμένες Πολιτείες. Είναι δική σας ευθύνη να γνωρίζετε πώς λειτουργεί το Τοπικό Τελωνείο και τι χρεώνουν.
Αξία Ασφάλισης: Εάν θέλετε να ασφαλίσετε το δέμα σας μέσω του Μεταφορέα, το πακέτο σας θα είναι ασφαλισμένο μόνο μέχρι την αξία που βάλατε σε αυτό το πεδίο.
Τόσο οι τελωνειακές όσο και οι ασφαλιστικές αξίες μοιράζονται το ίδιο πεδίο επειδή πρέπει να είναι ίδιες. Δεν μπορείτε να διεκδικήσετε, για παράδειγμα, ότι το δέμα σας αξίζει μόνο $10 στο Τμήμα Τελωνείων σας και στη συνέχεια να διεκδικήσετε ασφάλεια για $100 εάν το πακέτο σας έχει υποστεί ζημιά.
Λάβετε υπόψη ότι οι δημοσιευμένες τιμές αποστολής αφορούν παράδοση από πόρτα σε πόρτα. Μπορεί επίσης να είστε υπόχρεοι σε φόρο και εισαγωγικό δασμό, που διαφέρει από χώρα σε χώρα. Πολλές χώρες έχουν ένα αδασμολόγητο όριο όπου τα αγαθά κάτω από μια ορισμένη αξία μπορούν να εισαχθούν χωρίς δασμούς ή/και φόρους. Ανατρέξτε στο τοπικό Τμήμα Τελωνείων της χώρας σας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με δασμούς ή τέλη εισαγωγής.
Στα μπουκάλια αρωμάτων χρεώνεται επιπλέον $15.
Επιλέγοντας Express Processing, μπορείτε να θέσετε σε προτεραιότητα την επεξεργασία του πακέτου σας για μόλις $5. Η επεξεργασία διαρκεί συνήθως 12 έως 24 εργάσιμες ώρες, αλλά με την Express Processing, θα διαρκέσει μόνο 10 εργάσιμες ώρες. Θα λάβετε ένα email για να επιλέξετε τον πάροχο και να κάνετε την πληρωμή σας.
Εάν υποβάλετε ένα κανονικό αίτημα Υποβοηθούμενης Αγοράς, θα πρέπει να πληρώσετε 5% του κόστους της παραγγελίας σας ως χρέωση διεκπεραίωσης (τουλάχιστον $5).
Εάν υποβάλετε ένα αίτημα ταχείας υποβοηθούμενης αγοράς, θα πρέπει να πληρώσετε 10% του κόστους της παραγγελίας σας ως χρέωση διεκπεραίωσης (τουλάχιστον $10).
Εάν απαιτείται ειδική διεύθυνση (εκτός από τη διεύθυνση αποθήκης) για την αγορά των προϊόντων που ζητήσατε, μπορείτε να υποβάλετε ένα εκτελεστικό αίτημα υποβοηθούμενης αγοράς, πρέπει να πληρώσετε $10 για την ειδική διεύθυνση ΚΑΙ 10% του κόστους της παραγγελίας σας ως τέλος διεκπεραίωσης.
Το κόστος ασφάλισης είναι ελάχιστο $1 και μέγιστο 1%
Η χρέωση επιστροφής είναι $5 ανά Πακέτο, εάν παρέχετε τις ετικέτες επιστροφής. Ωστόσο, χωρίς τις ετικέτες επιστροφής, χρεώνεστε ένα τέλος επεξεργασίας $5 και το τέλος αποστολής επιστροφής.
Χρεώνουμε $5 για Vape Liquids και $15 για Vape Devices ως επιπλέον χρέωση χειρισμού.
Αποστολή
Προσφέρουμε διεθνή αποστολή σε προσιτές τιμές.
Τα έξοδα αποστολής διαφέρουν από χώρα σε χώρα. Εξαρτάται επίσης από το βάρος και τις διαστάσεις του κουτιού της τελικής σας αποστολής.
Χρησιμοποιήστε τον 'Αριθμομηχανή αποστολής Quick Look' για να μάθετε τις τιμές αποστολής για την αποστολή σας.
Οι τιμές αποστολής μας δεν περιλαμβάνουν τελωνειακά τέλη, δασμούς ή φόρους.
Οι δημοσιευμένες τιμές αποστολής αφορούν παράδοση από πόρτα σε πόρτα. Μπορεί να είστε υπόχρεοι για φόρους και εισαγωγικούς δασμούς που διαφέρουν από χώρα σε χώρα. Πολλές χώρες έχουν μια πολιτική αφορολόγητων ειδών όπου τα αγαθά κάτω από μια ορισμένη αξία μπορούν να εισαχθούν χωρίς δασμούς ή φόρους.
Συμβουλευτείτε το τοπικό Τμήμα Τελωνείων της χώρας σας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με δασμούς ή τέλη εισαγωγής.
Τα πακέτα ενημερώνονται στο λογαριασμό σας εντός 12-16 εργάσιμων ωρών από την άφιξή τους στην αποθήκη. Εάν θέλετε το πακέτο σας να ενημερωθεί στο λογαριασμό σας αμέσως μόλις φτάσει, συμπληρώστε τη «Φόρμα Εισερχόμενου Πακέτου και η ομάδα μας θα το σαρώσει και θα το ανεβάσει στον λογαριασμό σας μόλις φτάσει στην αποθήκη.
Συγχαρητήρια! Τώρα που η αποστολή σας είναι έτοιμη, επιλέξτε την υπηρεσία μεταφορέα και πραγματοποιήστε την πληρωμή. Το δέμα σας θα αποσταλεί την ίδια ημέρα εάν η πληρωμή ληφθεί πριν τις 12 μ.μ. EST.
Απαιτείται να πραγματοποιήσετε την πληρωμή εντός 15 ημερών από την προετοιμασία της αποστολής σας. Μετά από αυτό, θα χρεωθείτε επιπλέον $1 ανά ημέρα για τις επόμενες 15 ημέρες. Εάν εξακολουθείτε να μην πληρώνετε για την προετοιμασμένη αποστολή σας, δεν θα μπορείτε πλέον να το διεκδικήσετε.
Αυτό εξαρτάται από την υπηρεσία μεταφορέα που θα επιλέξετε και μπορεί να κυμαίνεται από 3 έως 15 ημέρες. Θα παράσχουμε επιβεβαίωση αποστολής με τον αριθμό παρακολούθησης, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την παραγγελία σας ενώ είναι καθ' οδόν προς εσάς.
Παρακαλώ επικοινώνησε help@globalshopaholics.com με «Απαίτηση Ασφάλισης» γραμμένο στο πεδίο θέματος. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε τις ασφαλιστικές σας αξιώσεις στη Ζωντανή συνομιλία μας.
Εάν λάβατε ένα κατεστραμμένο αντικείμενο, θα απαιτήσουμε λεπτομέρειες για το είδος της ζημιάς μαζί με φωτογραφίες και βίντεο, ώστε να τα υποβάλουμε στην εταιρεία αποστολής.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η ύπαρξη ασφάλισης για την αποστολή σας είναι απαραίτητη για την υποβολή αξίωσης σε περίπτωση κατεστραμμένων ή χαμένων προϊόντων.
Εάν το προϊόν σας έχει καταστραφεί λόγω συσκευασίας, μπορεί να είστε υπεύθυνοι εάν ζητήσατε να το συσκευάσετε σε πολύ μικρό κουτί για να μειώσετε τα έξοδα αποστολής. Δεχόμαστε πάντα τα αιτήματά σας ως διευκολυντές, αλλά ΔΕΝ το συνιστούμε.
Εάν η απαίτηση ασφάλισής σας γίνει αποδεκτή από τη ναυτιλιακή εταιρεία, θα στείλει μια ετικέτα αποστολής επιστροφής και το προϊόν πρέπει να επιστραφεί αχρησιμοποίητο. Η ασφάλιση καλύπτεται μόνο για το ποσό που αναφέρεται στο πεδίο Ασφάλειες και Τελωνεία κατόπιν αιτήματός σας. Τα έξοδα αποστολής δεν μπορούν να ανακτηθούν αν δεν τα προσθέσετε στην ασφάλιση και τη δασμολογητέα αξία. Υπάρχουν τρεις περιπτώσεις αξίωσης για ασφάλιση κατεστραμμένων εμπορευμάτων:
– Εάν ο αποστολέας είναι υπεύθυνος, υποβάλλουμε την αξίωση στον αποστολέα για λογαριασμό σας και σας πληρώνουμε το ποσό που λαμβάνουμε από τον αποστολέα
– Εάν ένα αντικείμενο φτάσει στην αποθήκη μας ήδη κατεστραμμένο, θα σας ενημερώσουμε πριν το στείλουμε σε εσάς. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πωλητή που αγοράσατε το προϊόν για τυχόν αιτήματα περαιτέρω επεξεργασίας
– Εάν οι υπάλληλοί μας στην αποθήκη είναι υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ζημιά κατά το χειρισμό των προϊόντων σας, θα επιστρέψουμε το ποσό που αξίζει το προϊόν σας.
Σημείωση: Εάν δεν μας αναφέρετε οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με τις αποστολές σας, τη ζημιά του αντικειμένου, τα ελλείποντα ή λανθασμένα αντικείμενα εντός 3 ημερών, τότε δεν θα δεχθούμε καμία αξίωση.
Στείλτε μας τα ακόλουθα στοιχεία για να εκκαθαρίσουμε τον λογαριασμό σας:
Μια εικόνα της πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιήσατε για την πληρωμή, που δείχνει το όνομά σας και τα τελευταία 4 ψηφία του αριθμού της κάρτας σας (Εάν αγοράσατε τα προϊόντα χρησιμοποιώντας την Κάρτα σας).
Μια εικόνα οποιασδήποτε νομικής ταυτότητας που δείχνει το όνομά σας και το πρόσωπό σας, π.χ. εθνική ταυτότητα/ οποιαδήποτε κρατική ταυτότητα/ άδεια οδήγησης
Ένα σύντομο βίντεο με όλα αυτά τα έγγραφα μαζί με τον εαυτό σας
Αναλυτικά τιμολόγια των αντικειμένων της αποστολής σας.
Προωθήστε το email επιβεβαίωσης παραγγελίας και το email τιμολογίου που λάβατε από τον πωλητή στο help@globalshopaholics.com
Επαληθεύστε την ίδια κάρτα που χρησιμοποιήσατε για την αγορά προσθέτοντάς την στον λογαριασμό σας GlobalShopaholics
Μόλις προετοιμαστεί, η αποστολή σας βρίσκεται στην ενότητα «Πληρωμές σε εκκρεμότητα». Εάν ακυρώσετε την αποστολή σας σε αυτό το στάδιο, θα χρεωθείτε με χρέωση ακύρωσης $5.
Δυστυχώς, δεν μπορούμε να στείλουμε το δέμα σας σε καμία εταιρεία αποστολής δεμάτων εντός των ΗΠΑ.
Η Global Shopaholics θα αποθηκεύσει τα εισερχόμενα πακέτα σας στην αποθήκη μας για έως και 180 ημέρες χωρίς χρέωση. Εάν υπερβείτε το όριο αποθήκευσης εισερχόμενων 180 ημερών, θα χρεωθείτε $1 ανά κιλό ανά ημέρα για έως και 15 επιπλέον ημέρες. Εάν δεν λάβουμε αίτημα αποστολής εντός της επέκτασης αποθήκευσης εισερχόμενων 15 ημερών, θα θεωρήσουμε ότι το πακέτο δεν έχει διεκδικηθεί και έχει εγκαταλειφθεί (ανατρέξτε στην ενότητα Μη διεκδικημένα και εγκαταλελειμμένα).
Αποστέλλουμε μόνο διεθνώς.
Δεν διατηρούμε αντικείμενα που παρουσιάζουν διαρροή ή ζημιά. τα πετάμε αμέσως.
Για υποβοηθούμενες αγορές: Ελπίζουμε να σας αρέσει η αγορά σας. Ωστόσο, εάν υπάρχει οποιοσδήποτε λόγος που δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι, είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων για το κόστος των εμπορευμάτων σας εντός 20 ημερών από την υποβολή της παραγγελίας σας. Το χρονοδιάγραμμά μας για τις επιστροφές εξαρτάται επίσης από την πολιτική επιστροφών των προμηθευτών. Παράδειγμα: εάν ο πωλητής που παρείχε τα προϊόντα σας έχει πολιτική επιστροφής 14 ημερών, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να επεξεργαστούμε την επιστροφή σας, καθώς μπορεί να χρειαστεί πολύς χρόνος για να λάβουμε τα προϊόντα σας.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή της ετικέτας αποστολής επιστροφής και τυχόν τραπεζικών προμηθειών που σχετίζονται με την επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων σας.
Όλα τα επιστρεφόμενα είδη πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους συσκευασία. Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής, στείλτε email στο help@globalshopaholics.com
Ισχύουν όροι και προϋποθέσεις.
Για άμεσες αγορές: Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα επιστροφής με Global Shopaholics, ωστόσο, όταν οι περισσότεροι λιανοπωλητές στις ΗΠΑ επιστρέφουν πλήρως το προϊόν, μερικές φορές είτε υπάρχει έκπτωση είτε το προϊόν δεν επιστρέφεται. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει την πολιτική επιστροφών με το κατάστημα πριν κάνετε μια αγορά/επεξεργαστείτε ένα αίτημα επιστροφής.
Λόγω του κόστους που σχετίζεται με τις παγκόσμιες αγορές, οι ακόλουθες χρεώσεις δεν επιστρέφονται:
– Τέλη επεξεργασίας
- Εξοδα ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
– ρητή χρέωση επεξεργασίας (εάν υπάρχει)
Εάν έχετε λάβει ένα ελαττωματικό ή κατεστραμμένο αντικείμενο, απλώς στείλτε μια φωτογραφία στο help@globalshopaholics.com Ανυπομονούμε να ακούσουμε νέα σας!
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Για υποβοηθούμενες αγορές: Ελπίζουμε να σας αρέσει η αγορά σας. Ωστόσο, εάν υπάρχει οποιοσδήποτε λόγος που δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι, είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων για το κόστος των εμπορευμάτων σας εντός 20 ημερών από την υποβολή της παραγγελίας σας. Το χρονοδιάγραμμά μας για τις επιστροφές εξαρτάται επίσης από την πολιτική επιστροφών των προμηθευτών. Παράδειγμα: εάν ο πωλητής που παρείχε τα προϊόντα σας έχει πολιτική επιστροφής 14 ημερών, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να επεξεργαστούμε την επιστροφή σας, καθώς μπορεί να χρειαστεί πολύς χρόνος για να λάβουμε τα προϊόντα σας.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή της ετικέτας αποστολής επιστροφής και τυχόν τραπεζικών προμηθειών που σχετίζονται με την επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων σας.
Όλα τα επιστρεφόμενα είδη πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους συσκευασία. Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής, στείλτε email στο help@globalshopaholics.com
Ισχύουν όροι και προϋποθέσεις.
Για άμεσες αγορές: Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα επιστροφής με Global Shopaholics, ωστόσο, όταν οι περισσότεροι λιανοπωλητές στις ΗΠΑ επιστρέφουν πλήρως το προϊόν, μερικές φορές είτε υπάρχει έκπτωση είτε το προϊόν δεν επιστρέφεται. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει την πολιτική επιστροφών με το κατάστημα πριν κάνετε μια αγορά/επεξεργαστείτε ένα αίτημα επιστροφής.
Λόγω του κόστους που σχετίζεται με τις παγκόσμιες αγορές, οι ακόλουθες χρεώσεις δεν επιστρέφονται:
– Τέλη επεξεργασίας
- Εξοδα ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
– ρητή χρέωση επεξεργασίας (εάν υπάρχει)
Εάν έχετε λάβει ένα ελαττωματικό ή κατεστραμμένο αντικείμενο, απλώς στείλτε μια φωτογραφία στο help@globalshopaholics.com Ανυπομονούμε να ακούσουμε νέα σας!
Για να επιστρέψετε ένα πακέτο που παραγγείλατε, απλώς ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Global Shopaholics
Μεταβείτε στην ενότητα "Αποθήκευση και αποστολή".
Κάντε κλικ στην καρτέλα «Ο αποθηκευτικός μου χώρος».
Επιλέξτε το κουμπί «Επιστροφή» στη δεξιά πλευρά του αντικειμένου που θέλετε να επιστρέψετε
Θα σας ζητηθεί μια ετικέτα επιστροφής, η οποία μπορεί να παρέχεται από τον πωλητή του προϊόντος. Επισυνάψτε μια εικόνα αυτής της ετικέτας επιστροφής και υποβάλετε την αναφορά επιστροφής σας.
Επικίνδυνα αγαθά
Κάθε υπηρεσία ταχυμεταφορών έχει περιορισμούς στην αποστολή διαφορετικών αντικειμένων.
Για περιορισμένα είδη κατά την αποστολή με Aramex, κάντε κλικ εδώ.
Για περιορισμένα είδη κατά την αποστολή με DHL, κάντε κλικ εδώ.
Είμαστε πιστοποιημένοι για την αποστολή επικίνδυνων εμπορευμάτων με την DHL και την Aramex. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν αντικείμενα όπως gadget που λειτουργούν με μπαταρία, αρώματα και προϊόντα μακιγιάζ. Λάβετε υπόψη ότι ορισμένα είδη περιορίζονται από ταχυμεταφορείς. για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό, ανατρέξτε στις Συνήθεις Ερωτήσεις σχετικά με τα περιορισμένα είδη από ταχυμεταφορείς.
Η Aramex αποστέλλει αρώματα και είδη μακιγιάζ στις ακόλουθες χώρες:
ΗΑΕ
Σαουδική Αραβία
Μπαχρέιν
Κουβέιτ
Ομάν
Ιορδανία
Εάν το μπουκάλι του αρώματος περιέχει περισσότερα από 30 ml υγρού, χρεώνεται επιπλέον $15 από την Aramex. Ένα μόνο μπουκάλι αρώματος δεν πρέπει να περιέχει περισσότερα από 100 ml υγρού.
Μπορείτε να στείλετε το πολύ 5 λίβρες έως 6 λίβρες μπουκαλάκια αρώματος σε μία αποστολή.
Δεδομένου ότι αυτή η κατηγορία υπόκειται σε αυστηρές ρυθμίσεις, επικοινωνήστε μαζί μας στο help@globalshopaholics.com για να μάθετε εάν το gadget που λειτουργεί με μπαταρία που σας ενδιαφέρει μπορεί να αποσταλεί ή όχι.
Πυροβόλα όπλα ή μέρη πυροβόλων όπλων ή μέρη οποιωνδήποτε όπλων. Πυροβόλα όπλα, όπλα και αξεσουάρ, συμπεριλαμβανομένων των αντιγράφων
Συνταγογραφούμενα φάρμακα, συμπεριλαμβανομένων των οδοντιατρικών και κτηνιατρικών
Ιατρικές συσκευές με συνταγή
Ιατρικές συσκευές που δεν είναι εγκεκριμένες από τον FDA
Προορμόνες, ανθρώπινες αυξητικές ορμόνες, θεραπείες με βλαστοκύτταρα, στεροειδή ή συνθετικές εκδόσεις
Τα ακόλουθα προϊόντα που δεν φέρουν ετικέτα στα αγγλικά ή χωρίς απαιτήσεις επισήμανσης εγκεκριμένες από την FDA: Φάρμακα χωρίς συνταγή, Τρόφιμα
Συμπληρώματα διατροφής, Καλλυντικά (μόνο με ορισμένους φορείς)
Οποιοδήποτε τρόφιμο, φάρμακο ή καλλυντικό έχει εκδοθεί συμβουλευτική προειδοποίηση για την ασφάλεια των καταναλωτών
Φθαρτά προϊόντα κάθε είδους
Εργαστηριακά αντιδραστήρια, βιολογικά, καλλιέργειες, ιατρικά δείγματα
Δηλητηριώδεις ουσίες
Τοξικές ουσίες, συμπεριλαμβανομένων των κινδύνων κατά την εισπνοή
Μολυσματικές ουσίες
Εκρηκτικά, πυροτεχνήματα, πυρίτιδα, φωτοβολίδες ή σπίρτα
Βενζίνη, ντίζελ ή άλλα καύσιμα
Αναπτήρες που περιέχουν καύσιμο ή είναι άδειοι
Έτοιμα προς κατανάλωση γεύματα (MRE)
Φυτοφάρμακα, ζιζανιοκτόνα, μυκητοκτόνα
Ραδιενεργά στοιχεία ή προϊόντα
Πίνακες αυτοεξισορρόπησης (hoverboard)
Οξειδωτικά μέσα
Πυροσβεστήρες
Πιστόλια BB/pellet/airsoft/paintball, εξαρτήματα και βλήματα
Πυρομαχικά, γεμιστήρες & ξιφολόγχες
Όπλα αναισθητοποίησης και τέιζερ
Δακρυγόνα, σπρέι μαχαιριού & πιπεριού
Μάσκες αερίων & φίλτρα μάσκας αερίων
Επιβλητικά όπλα από τις αρχές επιβολής του νόμου, όπως χυμοί, ρόπαλα και κλαμπ Billy
Χειροπέδες από οποιοδήποτε υλικό, συμπεριλαμβανομένων πλαστικών δεσμών με φερμουάρ και ζουρνάκια
Θωράκιση σώματος, κράνη ή είδη προσωπικής προστασίας με χαρακτηρισμούς Kevlar ή βαλλιστικών
Στρατιωτικές/τακτικές/αστυνομικές ασπίδες
Κυβερνητικές, αστυνομικές ή στρατιωτικές στολές, ταυτότητες και σήματα (πραγματικά ή αντίγραφα)
Εξοπλισμός στρατιωτικής εκπαίδευσης
Στρατιωτικά ή/και κράνη πτήσης διπλής χρήσης και φόρμες πτήσης
Στρατιωτικός εξοπλισμός και εξοπλισμός επιβολής του νόμου
Θερμική απεικόνιση, Υπέρυθρες ή άλλες συσκευές νυχτερινής όρασης
Σκόπια τουφεκιού, συσκευές κατάδειξης και σκόπευσης λέιζερ για πυροβόλα όπλα
Άρθρα άμυνας που ελέγχονται σύμφωνα με τον κατάλογο πυρομαχικών των ΗΠΑ, όπως ορίζεται από τους κανονισμούς για τη διεθνή εμπορία όπλων
Αυτοκινούμενα οχήματα
Κατεστραμμένες μπαταρίες
Οποιοδήποτε αντικείμενο διπλής χρήσης ή εμπορικό που ελέγχεται σύμφωνα με τον Κατάλογο Ελέγχου Εμπορίου (CCL), όπως ορίζεται στους Κανονισμούς Διαχείρισης Εξαγωγών, όπου η κατάσταση ελέγχου απαιτεί άδεια εξαγωγής εγκεκριμένη από το Γραφείο Βιομηχανίας και Ασφάλειας (BIS)
Απομιμήσεις προϊόντων
Λαθρεμπόριο ή παράνομες ουσίες
Λαχεία
Συσκευές και αξεσουάρ τυχερών παιχνιδιών
Κλείδωμα συσκευών συλλογής
Ακατέργαστα διαμάντια
Ζωντανά ή νεκρά ζώα ή έντομα
Ανθρώπινα υπολείμματα
Κοράλλι
Ροδόξυλο Βραζιλίας
Δέρμα ή δέρμα από φίδια, αλιγάτορες, κροκόδειλους, τσούχτρες και άλλα ερπετά ή αμφίβια
Δέρμα, γούνα ή δέρμα λύκων, αρκούδων, ελεφάντων, ρινόκερων και ορισμένων ελαφιών και αλεπούδων
Χαβιάρι οξύρρυγχου ή Beluga
Γεωργικά προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων σπόρων, ζωντανών ή νεκρών φυτών, ημιτελούς ή μη επεξεργασμένου ξύλου και εδάφους
Είδη που περιέχουν ζωικά προϊόντα που ελέγχονται βάσει του νόμου περί απειλούμενων ειδών, του νόμου περί προστασίας των θαλάσσιων θηλαστικών ή που απαιτούν άδεια σύμφωνα με το CITES
Οποιοδήποτε μη αναγνωρίσιμο υλικό, ουσία ή χημική ουσία
Παιχνίδι όπλο
Παιχνίδια σεξ
Αλκοολούχο ποτό
Εκτός από όσα αναφέρονται παραπάνω, είστε υπεύθυνοι για τη γνώση των περιορισμών εισαγωγής της χώρας σας. Δεν φέρουμε ευθύνη εάν η αποστολή σας κρατηθεί ή επιστραφεί λόγω περιορισμών εισαγωγής που επιβάλλονται από τη χώρα σας.
Η Aramex αποστέλλει μπαταρίες στις ακόλουθες χώρες:
ΗΑΕ
Σαουδική Αραβία
Κουβέιτ
Μπαχρέιν
Ναι, μπορείτε να εισάγετε ένα πακέτο στην αποθήκη μας. Εάν η δηλωμένη αξία του πακέτου είναι μικρότερη από $800, τότε τα τελωνεία των ΗΠΑ δεν θα χρεώσουν δασμούς, αλλά εάν η δασμολογητέα αξία είναι μεγαλύτερη από $800, τότε τα τελωνεία των ΗΠΑ θα χρεώσουν τους δασμούς. Στη συνέχεια, θα σας χρεώσουμε αυτό το ποσό, ενώ το πορτοφόλι σας θα γίνει αρνητικό και αφού ελέγξουμε το πακέτο θα το εκχωρήσουμε στον αποθηκευτικό σας χώρο
Η αποστολή όπλων απαγορεύεται αυστηρά. Εάν διαπιστωθεί ότι η αποστολή σας περιέχει όπλα ή μέρη όπλων, θα κατασχεθούν και θα παραδοθούν στην αστυνομία. Δεν θα μπορείτε να επιστρέψετε τα όπλα στον πωλητή.
Ομοίως, απαγορεύεται επίσης η αποστολή οποιασδήποτε μορφής στρατιωτικού εξοπλισμού και εξοπλισμού, συμπεριλαμβανομένων στρατιωτικών ενδυμάτων ή αξεσουάρ κάθε είδους
